Gmina Świlcza zachęca mieszkańców do zgłaszania wszelkich problemów związanych z drogami lokalnymi za pomocą poczty elektronicznej. Dzięki aktywnemu udziałowi społeczności, możliwe jest szybkie reagowanie na problemy oraz zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim użytkownikom dróg.
Możliwe do zgłoszenia problemy
Mieszkańcy mogą zgłaszać problemy związane z zimowym utrzymaniem dróg, takie jak nieodśnieżone jezdnie czy oblodzenia. Uszkodzenia nawierzchni, w tym dziury i koleiny, również powinny być zgłaszane. Dodatkowo, istotne są informacje o uszkodzonych bądź nieczytelnych znakach drogowych, które mogą wpływać na bezpieczeństwo ruchu.
Wszelkie zagrożenia na drodze, jak zalegające gałęzie czy przedmioty, także wymagają zgłoszenia. Problemy z chodnikami, w tym oblodzenia, oraz uszkodzenia barier i słupków również są priorytetem. Gmina zachęca do informowania o wszelkich innych sytuacjach, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo na drogach.
Procedura zgłaszania problemów
Aby zgłosić problem, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: [email protected].
Elementy zgłoszenia
Każde zgłoszenie powinno zawierać precyzyjną lokalizację, obejmującą nazwę miejscowości, ulicę, punkt orientacyjny, a jeśli to możliwe, numer domu lub kilometraż. Opis problemu powinien być szczegółowy, w tym rodzaj utrudnienia oraz poziom zagrożenia, szczególnie w przypadku sytuacji wymagających pilnej interwencji.
Choć nie jest to obowiązkowe, dołączenie zdjęć do zgłoszenia może być bardzo pomocne w ocenie sytuacji. Dodatkowo, dane kontaktowe zgłaszającego, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu czy adres e-mail, mogą przyspieszyć komunikację w razie potrzeby.
Informacje dodatkowe
Zgłoszenia są przyjmowane przez całą dobę, każdego dnia tygodnia. Po otrzymaniu zgłoszenia, pracownicy Urzędu Gminy weryfikują je, przy czym sprawy oznaczone jako pilne są traktowane z najwyższym priorytetem i obsługiwane niezwłocznie. Inne zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 3 do 5 dni roboczych. W okresach intensywnych opadów śniegu, drogi są odśnieżane zgodnie z ustalonymi priorytetami, dlatego mieszkańcy proszeni są o cierpliwość.
Współpraca mieszkańców jest kluczowa dla utrzymania bezpieczeństwa na drogach gminy Świlcza. Każde zgłoszenie przyczynia się do poprawy warunków drogowych i komfortu życia lokalnej społeczności.
Źródło: facebook.com/profile.php?id=100064619054917